FAQ よくある質問
ご予約方法について
-
Q 初めての予約もWEB予約で出来ますか?
初めての方もWEB予約をご利用いただけます。
WEB予約をご利用いただくことで、ご自身での日時変更やキャンセルが簡単に行えるほか、事前に問診票のご入力も可能です。
なお、初診時に問診票の事前入力がお済みでない場合、カウンセリングのお時間が短くなる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。 -
Q カウンセリングのみでも大丈夫ですか?
カウンセリングのみのご利用も問題ございません。
ご予約の際は、【まずは相談だけしたい】メニューより、該当するお悩みをお選びください。
また、施術につきましては後日改めてご予約いただくことも可能ですので、どうぞご安心ください。 -
Q 同日にカウンセリングから施術まで可能ですか?
予約メニューに、カウンセリング後に施術まで実施できる【相談+当日施術を優先予約】メニューをご用意しております。
施術を受けるか迷われている方は、【まずは相談だけしたい】メニューからお悩みに合わせたカウンセリングのご予約を推奨いたします。
※施術枠確保のため、事前決済をお願いしております。(施術枠料金:3,300円(税込))
※カウンセリング後、施術を実施されずご検討となった場合、事前決済いただいた料金はカウンセリング料として充当させていただきます。 -
Q 予約の変更・キャンセルは出来ますか?
ご予約の変更・キャンセルは、ご予約日の24時間前まで可能です。
ご予約時にご登録いただいたサイトへログインのうえ、マイページよりお手続きいただけます。
<変更方法について>
1. マイページメニュー > 予約履歴 > 「次回の予約」から変更したい予約を選択
2. 予約詳細 > 「予約内容の変更」を選択
3. 予約した時と同じ手順で予約情報を設定していきます
<キャンセル方法について>
1.マイページメニュー > 予約履歴 > 「次回の予約」からキャンセルしたい予約を選択
2.予約詳細 > 「予約内容のキャンセル」を選択
3.「確認」のダイアログで「はい」を選択 -
Q 当日必要な持ち物はありますか?
初診の方はご本人様確認のため、身分証明書(マイナンバーカード、免許証、保険証、パスポートなど)をお持ちください。
施術(肌治療・注入施術)の方は、必要に応じてメイク道具をお持ちください。
※施術の内容によっては当日メイクができない場合もございます。
お支払いについて
-
Q 初診料・カウンセリング料・再診料はかかりますか?
初診料・カウンセリング料・再診料はすべて無料でご案内しておりますので、お気軽にご相談ください。